Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi maklumat yang anda beri semasa membuka akaun, membuat semakan keselamatan, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data AkaunKuki LamanSemakan AksesWilayah Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Siapa Mengendalikan Maklumat Anda

my4d365 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami bertindak sebagai pihak yang mengurus maklumat akaun anda apabila anda mendaftar, log masuk, menghantar dokumen pengesahan atau memilih kaedah pembayaran tempatan. Dalam konteks itu, kami boleh menyimpan nama, butiran hubungan, rekod peranti, alamat IP, sejarah sesi dan catatan transaksi yang berkaitan dengan operasi akaun. Jika

1
kami bekerjasama dengan penyedia pembayaran atau rakan verifikasi, perkongsian itu dibuat hanya untuk tujuan teknikal, keselamatan dan pematuhan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga boleh menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang diperlukan bagi menyelesaikan pertikaian, mencegah penyalahgunaan dan memenuhi keperluan audit dalaman. Kami tidak menyimpan
2
maklumat lebih lama daripada yang perlu untuk tujuan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang cara kami memproses maklumat anda, minta pembetulan, atau semak rekod yang kami simpan, kami sediakan beberapa saluran yang mudah dihubungi.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan tentang pengumpulan, pembetulan atau pemadaman maklumat ke alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami semak permintaan dalam giliran kerja biasa dan akan mengesahkan identiti sebelum tindakan dibuat.

Sembang Dalam Akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan sembang untuk isu mendesak seperti akses peranti, penetapan semula kata laluan atau semakan rekod sesi. Kami akan arahkan anda ke langkah yang sesuai tanpa meminta maklumat berlebihan.

Borang Permintaan Gunakan borang khas untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran peribadi atau pertanyaan tentang pengekalan. Setiap permintaan dipadankan dengan akaun anda supaya kami boleh mengendalikan semakan dengan tepat.

PENGURUSAN RAPI

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina proses privasi supaya anda tahu apa yang kami simpan, mengapa ia disimpan dan bila ia dipadam.

Maklumat Minimum

Kami hanya mengumpul butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengurus log masuk dan memproses semakan keselamatan. Jika anda tidak serahkan sesuatu medan, kami mungkin tidak dapat menyiapkan permintaan anda dengan tepat.

Kuki & Sesi

Kuki membantu menyimpan pilihan bahasa, sesi masuk dan langkah keselamatan pada peranti anda. Anda boleh padam kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesetengah ciri mungkin perlu log masuk semula.

Kata Laluan & Akses

Kami menggalakkan kata laluan unik dan pengesahan tambahan pada peranti yang anda guna. Jika anda nampak aktiviti pelik, hubungi kami segera supaya sesi boleh disemak dan akses boleh dikemas kini.

Pengekalan Rekod

Rekod disimpan selama perlu untuk operasi akaun, pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Apabila tempoh itu tamat, kami padam atau nyahkenal pasti maklumat mengikut proses dalaman kami.

Perkongsian Terhad

Kami berkongsi maklumat hanya dengan penyedia pembayaran, pengesahan dan hos sistem apabila perlu untuk memproses permintaan anda. Perkongsian dibuat setakat yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan semak identiti anda, kemas kini rekod yang layak, dan jelaskan jika ada bahagian yang perlu dikekalkan.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Bahagian ini menghimpunkan pertanyaan yang paling kerap kami terima tentang cara maklumat anda diproses, siapa yang boleh melihatnya dan bagaimana anda boleh meminta perubahan. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di bawah, gunakan saluran hubungan dalam akaun supaya kami boleh semak permintaan anda dengan betul.

Kami biasanya simpan butiran akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, catatan peranti dan maklumat yang anda hantar semasa semakan keselamatan. Hanya data yang diperlukan untuk mengurus akaun dan mematuhi keperluan yang berkaitan akan diproses.

Kuki membantu kami menyimpan sesi anda, mengingati pilihan paparan dan mengurangkan log masuk berulang. Sesetengah kuki juga menyokong pengesanan keselamatan supaya kami boleh mengenal pasti aktiviti yang luar biasa dengan lebih cepat.

Ya, tetapi hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, keselamatan sistem atau pemenuhan keperluan undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada maklumat yang berkaitan sahaja dan tidak melebihi tujuan asalnya.

Anda boleh hantar permintaan melalui e-mel privasi, sembang dalam akaun atau borang khas. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian sediakan salinan yang dibenarkan atau kemas kini rekod yang layak.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk operasi akaun, keselamatan dan pematuhan. Selepas tempoh yang perlu tamat, kami akan memadam atau menutup identiti rekod itu mengikut prosedur dalaman.

Jika akses dari lokasi tertentu tidak dibenarkan, kami mungkin hadkan log masuk, pendaftaran atau beberapa fungsi akaun. Kami akan ikut undang-undang tempatan dan hanya benarkan penggunaan di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Maklumat Minimum

Kuki & Sesi

Kata Laluan & Akses

Pengekalan Rekod

Perkongsian Terhad

Permintaan Pembetulan

Soalan Lazim Tentang Privasi

01 Apakah maklumat yang anda simpan tentang saya?

02 Mengapa kuki digunakan pada laman ini?

03 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh minta salinan atau pembetulan data?

05 Berapa lama maklumat saya disimpan?

06 Apa jadi jika saya berada di lokasi yang tidak disokong?

Halaman Berkaitan